有些线路板厂每次接到客户的询盘，首先要做的事，就是和客户把具体问题确认清楚，确认好了再往下推进。而有些线路板厂认为效率是重要的，询盘一来，就在短时间内把价格报过去。对于这两种跟进方式，我相信一定都有人在用，但也一定有人会困惑，不知道哪种才是合适的。那么，线路板厂到底是应该先报价再谈谈，还是先谈谈再报价？

    前两天有个朋友问我，他有个瑞士的客户发来了线路板图纸要报价，他看过图纸需要和客户确认几个问题，然后写了邮件过去问，结果杳无音信。其实，这就是文章开头提到的需要和客户先确认信息，然后才会报价。对于这种情况下，很多客户是很反感的，他们需要的，是供应商以自己的经验和专业，给出建设性的意见。

    如果根据客户给的信息，提出建议，配合自己的理解，然后给客户详细的报价，是让客户感受到你的专业，一旦客户看到你详细的报价和细节，如果他觉得你们给的方案不是他要的，他就会回复你邮件，告诉你，这里面，哪里哪里要改，要怎么改。这就是港台贸易商处理问题的思路和方法。

    因此线路板厂在先报价再谈谈，还是先谈谈再报价这个问题，我们可以根据自己的理解给出专业建议，做好报价。然后呢，再根据客户的反馈来修改和调整，再报价。